2015-06-04
五月的福建,春末夏初,天气阴晴不定,随时都可能来一场大雨,下得猛烈,亦或匆匆。28日晚,闽北的宁德市福安,一场暴雨再度来袭。
28日,22:21,一阵电话铃声打破了夜的静谧,澳门免费原料网大全售后服务中心接到来自宁德大成工程建设有限公司,沥青搅拌站厂长吴长裕的反馈电话:4000型沥青搅拌站的引风机电机因恶劣天气原因突遇故障,那时,大成沥青站正承接每周三四万吨沥青拌合料的生产任务,设备突发故障需马上解决,以便天气好转时,可以尽速生产,不影响项目施工进度,情形很紧急。售后服务人员能够感受到电话那头吴厂长的焦急和压力。
22:25 ,澳门免费原料网大全后市场部,启动紧急响应方案,确认备件仓库有货。
澳门免费原料网大全福建配件中心为客户调运急用电机
22:45 ,澳门免费原料网大全仓储物流部,通知相关人员马上到岗 。
22:55,物流货运车辆抵达澳门免费原料网大全配件仓库。
23:12 ,装载大成福安工地急需的电机的货车,出发前往400公里外的工地。
29日06:39,宁德市福安,澳门免费原料网大全沥青服务工程师:刘祖和、戴泽基、林加桢三人,接到货车,一同火速赶到工地抢修。
到达工地后,三位服务工程师不顾雷雨立刻投入抢修中。
29日08:20,经过一个半小时的维修调试,故障成功排除,设备正常运转,随时可以恢复生产。
大成工程建设有限公司沥青站厂长吴长裕也长舒一口气,心里的那块石头终于落了下来。
事后,大成项目部经理廖军铃和设备部经理周泽森说:“澳门免费原料网大全的服务很及时,响应速度很快,在我们最需要的时刻,你们能够赶到,马上解决问题,不耽误生产,有你们在,我们完全没有后顾之忧。”
从左至右分别是服务工程师刘祖和、戴泽基、林加桢
大成建设工程有限公司沥青站